Greetings NPF Affiliate Leaders and Members,
Please see below a message from Canada Border Services Agency requesting your participation in an Accessibility Questionnaire.
As mentioned in CBSA’s message, your participation will directly contribute to a barrier-free CBSA.
The link for the questionnaire can be found here: https://forms-formulaires.alpha.canada.ca/en/id/cmcp6f1h400b6xd01oyo5jq3l
The below QR-Code, when scanned with your cell phone or iPad camera app, will also take you to the questionnaire:
Regards,
Trish McAuliffe (she/her)
President,
National Pensioners Federation
Cell: 905-706-5806
I acknowledge, with gratitude, that I present to you from the unceded traditional territory of the Three Fires confederacy of First Nations, comprising of the Ojibway, the Odawa, and the Potawatomi.
www.nationalpensionersfederation.ca
Message from Canada Border Services Agency follows:
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Dear National Pensioners Federation,
We hope this message finds you well.
As part of our ongoing commitment to create a more inclusive and accessible environment at the Canada Border Services Agency (CBSA), we have launched an Accessibility Questionnaire to better understand the experiences and needs of people with disabilities when interacting with our employees and digital platforms.
We are inviting you and all the members of you organization to complete the Accessibility Questionnaire. Your input will directly contribute to our long-term goal of a barrier-free CBSA.
The questionnaire is open until September 15, 2025 and responses are anonymous.
We would be grateful if you could:
- Complete the questionnaire as an individual
- Share the link through your newsletters, social media, or other communication channels
To request a virtual meeting with our Accessibility Office, please reply to this email. We would be happy to talk with you and will quickly organize a meeting.
If you have any questions or require the questionnaire in an alternative format, please don’t hesitate to contact us at CBSA.Barrier_Free-Sans_Barriere.ASFC@cbsa-asfc.gc.ca.
Thank you for your support in making our services more accessible and inclusive.
Warm regards,
Marie-Claude Meunier
Pronouns: she/her
Assistant Director, Accessibility Office
Human Resources Branch
Canada Border Services Agency
marie-claude.meunier@cbsa-asfc.gc.ca / TTY : 866-335-3237
—
Bonjour Fédération nationale des retraités,
Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé.
Dans le cadre de notre engagement continu à créer un environnement plus inclusif et accessible à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), nous avons lancé un questionnaire sur l’accessibilité afin de mieux comprendre les expériences et les besoins des personnes en situation de handicap lorsqu’elles interagissent avec nos employés et nos plateformes numériques.
Nous invitons vous-même ainsi que tous les membres de votre organisation à remplir le questionnaire sur l’accessibilité. Vos commentaires contribueront directement à notre objectif à long terme d’une ASFC sans obstacles.
Le questionnaire est ouvert jusqu’au 15 septembre 2025 et les réponses sont anonymes.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir :
- Remplir le questionnaire à titre individuel
- Partager le lien dans vos infolettres, sur vos réseaux sociaux ou par tout autre canal de communication
Pour demander une rencontre virtuelle avec notre Bureau de l’accessibilité, veuillez répondre à ce courriel. Nous serons heureux de discuter avec vous et organiserons rapidement une rencontre.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez recevoir le questionnaire dans un autre format, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : CBSA.Barrier_Free-Sans_Barriere.ASFC@cbsa-asfc.gc.ca.
Merci de votre soutien pour rendre nos services plus accessibles et inclusifs.
Cordialement,
Marie-Claude Meunier
Pronoms : elle/la
Directrice associée, Bureau de l’accessibilité
Direction générale des ressources humaines
Agence des services frontaliers du Canada
marie-claude.meunier@cbsa-asfc.gc.ca / TTY : 866-335-3237
